Heldøgns omsorg

KORT OM ENHETEN:

Heldøgns omsorg består av: 

• Lundhaugen omsorgssenter
• Auretunet omsorgssenter
• Bøtunet omsorgssenter
• Eide sykehjem
• Fræna sjukeheim og omsorgssenter
• Kjøkkentjenesten lokalisert på to steder (på Eide sykehjem og i leide lokaler i Elnesvågen. Avd Bud nedlagt september/oktober)

Enhetens hovedoppgaver 

Helse og omsorgstjener til innbygger i hovedsak eldre med behov for heldøgns omsorg, i tillegg til matproduksjon og matlevering til hjemmeboende og inneliggende.  

Hvilke tjenester som leveres 

• Institusjonsopphold (langtids-, korttidsopphold)
• Opphold i omsorgssenter med heldøgns bemanning, i tillegg til omsorgsbolig som har delvis bemanning (dag og kveld)
• Matproduksjon til institusjoner, omsorgssentre og hjemmeboende 

Hvem tjenestene er rettet mot 

I hovedsak eldre som har behov for heldøgns omsorg både korttidsopphold og langtidsopphold i tillegg til matproduksjon/levering til inneliggende og hjemmeboende 

HVA LEVERTE ENHETEN I 2025?

Heldøgns omsorg i form av omsorgsboliger, langtidsopphold og korttidsopphold i tillegg til matombringing. 120 pasienter hadde vedtak om langtidsopphold i 2025, økning fra 2024. Rehabiliteringstjenester ble levert på korttidsavdeling og tidligere rehabiliteringsavdeling ble brukt som skjermings avdeling for personer med demens på korttidsavdeling i påvente av langtidsplass. Enheten leverte ut næringsrike og gode middager til 157 hjemmeboende og inneliggende. 43 pasienter hadde opphold på kommunal øyeblikkelig hjelp - døgnopphold og 179 pasienter hadde opphold på korttidsavdelinga i løpet av 2025. 37 brukere hadde avlastningstilbud i løpet av 2025 noe som er viktig pårørendestøtte og bidrar til at brukere kan bo lenger hjemme i eget hjem. 

Hva enheten faktisk har levert av tjenester 

Tjenestene er levert som forventet, med ekstra innsats innen områder med særskilt press. 

Eventuelle vesentlige endringer i aktivitet eller omfang 

Heldøgns omsorg har blitt en enhet, med 1 enhetsleder og 5 tjenesteledere, Bjørklia som tidligere var en del av hjemmebaserte tjenester er nå en del av Eide sykehjem men har fortsatt samme driftsform, aktivitetssentrene er flyttet fra Heldøgns omsorg til enheten Forebygging, mestring og helsetjenester i hjemmet 

All avlastning for hjemmeboende eldre ble flyttet til Eide sykehjem. På grunn av mangel på plasser, har avdeling HAV på Fræna sykehjem blitt skjermet korttidsavdeling for personer med demens, kommunen har ingen rehabiliteringsplasser for tiden  

Spesielle hendelser som preget året 

Terskelen for å få plass i heldøgns omsorg er betydelig høyere nå enn før, men bemanningen har ikke økt i takt med økt avansert pasientbehandling, dårligere funksjonsnivå hos pasienter, flere med behov for forsterket skjerma enhet, kortere liggetid i spesialisthelsetjenesten med mer. 

Dekningsgraden på plasser for personer med demens og APSD (atferdsmessige og psykologiske symptomer ved demens) er for lav i kommunen, som gjør at det er konstant fullt belegg på skjerma avdelinger, dette utløser at vanlige somatiske heldøgnsplasser brukes til denne pasientgruppen. Dette fører igjen til desto høyere terskel for somatiske heldøgnsplasser. 

Kombinasjon av pasienter med somatiske og psykiske sykdommer er en påkjenning for medpasienter, pårørende og ansatte. Det er ikke urimelig å se det i sammenheng med høyt sykefravær på alle tjenestesteder i enheten.  

Økt antall personer med demens har krevd ekstra ressurser, det har vært brukt ekstra innleie og overtid for å håndtere utfordrende situasjoner.  

FORBEDRINGER OG UTFORDRINGER I 2025

Forbedringer som er oppnådd:

• «Stikk bort» bidrar til mer fysisk aktivitet hos beboere
• TID implementert i demens omsorgen på alle tjenestesteder 

Utfordringer enheten har hatt i løpet av året

• Tidskrevende å bruke Helseplattformen
• Utfordringer med kombinasjon av demensomsorg og høyt sykefravær som gjør at det ikke blir stabilitet i ansatt gruppen, det blir mer uro og ekstra belastning på faste ansatte

MÅL SOM BLE NÅDD OG HVORDAN

Målet om å installere og ta i bruk oppdaterte pasientvarslingssystemer er nådd på alle 5 lokasjonene.  

MÅL SOM IKKE BLE NÅDD - OG HVORFOR

Økt gjennomsnittlig stillingsstørrelse for helsefagarbeidere - mål 80% 

Målet om økt gjennomsnittlig stillingsstørrelse for helsefagarbeidere nærmer seg, og det er forventet full måloppnåelse når enheten sette i gang bruk av kalenderplan. Gjennomsnittlig stillingsstørrelse for den faggruppen er nå på 78,8 men var i 2024 på 63,5%. Som et av tiltakene for å øke stillingsstørrelsen var prosjektet TØRN igangsatt. Fræna sykehjem startet i 2024, de øvrige tjenestestedene startet i 2025. Et av tiltakene er å få til kalenderplan der en legger inn alt kjent fravær (ferier og permisjoner) og på den måten kan stillingsstørrelser økes. Dette gir økt stabilitet og forutsigbarhet i bemanningssituasjoner og daglig drift, tjenesteleder får mer tid til utvikling, arbeid med arbeidsmiljø, sykefraværsoppfølging mm. 

hovedårsakene til at målet ikke ble nådd er lokale avtaler om kalenderplan ble ikke godkjent, arbeidet med overordnet arbeidsplanavtale er startet og blir sluttført i 2026 

Ernæringskartlegging status målet 100%  

Enheten nådde ikke målet om 100% ernæringskartlegging, men har økt andel fra 60% i 2024 til 74% i 2025 

Enheten har gode rutiner på registrering av IPLOS, dette står i årshjulet, og ledere og teamledere har gjennomført kurs med Statsforvalter i IPLOS registrering 

Hovedårsakene til at målet ikke ble nådd er tjenestene er flinke å kartlegge ernæringsstatus, men har ikke gode rutiner for å registrere det på riktig måte i Helseplattformen. 

KORT VUNRDERING FREMOVER

hva enheten bør ha særlig oppmerksomhet på videre: 

• TID
• Skrøpelighetsskala
• Sykefravær
• Samarbeid på tvers av avdelinger og tjenestesteder
• Lage rutiner for bruk av Helseplattformen
• Kalenderplan
• TØRN 

hva som er viktig for å forbedre leveransene framover 

• Samarbeid
• Kalibrering