Familiens hus

KORT OM ENHETEN

Familiens Hus består av helsestasjon inkludert jordmortjeneste, skolehelsetjeneste og familieterapeut, pedagogisk-psykologisk tjeneste, barnevernstjeneste og tiltak for funksjonshemmede.  

Familiens Hus leverer tjenester til innbyggere i alle aldre.  

HVA LEVERTE ENHETEN I 2025?

Enheten har levert tjenester på hvert sitt område i henhold til de ulike lovverkene og mandatene til hver tjeneste. Helsestasjon- og jordmortilbudet ble i 2025 samla ved Familiens Hus. For tiltak for funksjonshemmede sin del fortsatte vedtakene innen dette området å øke, og dette utfordret kvalitet og økonomi. PPT opplevde stabilitet i ansattgruppa, noe som ga gode kår for kvalitet i tjenesten. Barnevernstjenesten mottok et rekordhøyt antall bekymringsmeldinger, og hadde samtidig et stort fravær. 

Familiens Hus opplevde økning i vold, trusler og trakassering mot ansatte i flere avdelinger. Et av tiltakene som ble iverksatt på bakgrunn av en risiko- og sårbarhetsvurdering, var at Familiens Hus ble skallsikret. Besøkende må nå kontakte ansatte via kommunevert i inngangspartiet for å komme inn i lokalene.  

FORBEDRINGER OG UTFORDRINGER I 2025

I barnevernstjenesten iverksatte vi forbedringsarbeid i samarbeid med Statsforvalteren og Barne, - ungdoms- og familiedirektoratet, Bufdir. Arbeidet har fokus på økt kvalitet i ledelsen av barnevernet, interkontroll og kvalitetsarbeid.  

Et annet viktig grep for forbedring, er at det ble oppretta et brukerutvalg bestående av foreldre i avlastninga for barn og unge. Utvalget tas med på råd og innspill i saker og forbedringsarbeid som gjelder avlastninga, og dette har vært et godt og fruktbart samarbeid som fremmer dialog og omforent forståelse for å heve kvaliteten i tjenesten. 

Begge eksemplene er viktige fordi de har potensiale for læring og utvikling for enheten, men også for kommunen i sin helhet, og at erfaringer herfra kan legges til grunn for videre arbeid.

MÅL SOM BLE NÅDD - OG HVORDAN  

Familiens Hus erfarer å være attraktiv når vi skal rekruttere ansatte, og vi har ikke store utfordringer med at ansatte slutter i større omfang enn det som er å regne med. Et samla og tverrfaglig arbeidsmiljø er faktorer som er nevnt som viktig for ansatte. Det har også vært viktig at vi nå har gode og egnede lokaler.  

Når det gjelder kompetansedeling og tverrfaglig samarbeid, satte vi ned ei gruppe ansatte som har fått et mandat fra ledergruppa til å identifisere behov og iverksette tiltak for dette. Gruppa kalles «endringsagenter», og dette er svært godt mottatt av ansatte både internt i Familiens Hus og hos Mestring og Forvaltningskontoret som vi har invitert inn i dette samarbeidet.  

BTI-arbeidet fikk noe bedre feste i vår enhet i løpet av 2025, vi har også arrangert egen fagdag med inviterte samarbeidsparter. Arbeidet må ses i sammenheng med og langt på vei som et svar på hvordan vi skal fange opp sårbare innbyggere og gi riktig hjelp tidsnok. Familiens Hus har tjenester som gjerne kommer lenger opp nivåene i BTI, og i den tverrsektorielle BTI-arbeidsgruppa fremkommer det at kommunen har ei utfordring med tanke på at vi må forstå at det skal gjøres et visst definert arbeid på de lavere nivåene i modellen.  

MÅL SOM IKKE BLE NÅDD - OG HVORFOR

Svært høyt antall bekymringsmeldinger til barnevernstjenesten kan tyde på at vi ikke lykkes godt nok med å identifisere og hjelpe tidlig nok. Dette handler om kapasitet og kompetanse, men det er også et resultat av økonomiske prioriteringer.  

Sykefraværet vårt var i 2025 på 11 %. Dette er for høyt, og vi må identifisere årsaker, hvordan vi kan jobbe for å senke det og tørre å ta nødvendige grep som kan gi bedre vilkår for ansatte og tjenestemottakere.

KORT VURDERING FREMOVER

Familiens Hus er ikke fornøyd med hvordan og når vi har identifisert hvem blant barn, unge og voksne som trenger hjelp, og hva slags hjelp som er nødvendig til hvilken tid. Dette handler både om kapasitet og rammebetingelser som gjør at vi må foreta prioriteringer som går utover en mer forebyggende og bærekraftig tilnærming til utfordringene. Dette gjør at vi har igangsatt vurderinger av indre strukturer og organisering av flere av tjenestene i Familiens Hus.  

Vi har jevnlig tilsyn fra Statsforvalteren, og vi skal hele tida jobbe mot å lukke disse, og ikke minst ta med oss læringspunktene fra et tilsyn til resten av organisasjonen vår.  

Vi skal ansvarliggjøre foreldre gjennom å anerkjenne og gi dem verktøy til å håndtere foreldrerollen, og vi må vurdere å prioritere de aller minste innbyggerne våre i større grad. Vi får få bekymringsmeldinger som gjelder sped- og småbarn, og sett opp imot de samlede rapporteringene som vi sitter på, er dette bekymringsfullt. Dette gjør også at det på et visst tidspunkt ofte må settes inn kostnadskrevende tiltak. Målet er å forebygge i større grad slik at innbyggerne i Hustadvika kommune kan leve best mulige liv.  

Familiens Hus skal fremover gjennomføre risiko- og sårbarhetsanalyse av all vår tjenesteproduksjon. Dette for å kunne foreta gode faglige vurderinger for å sikre forsvarlige tjenester.